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Condiciones generales

1.- INTRODUCCIÓN

El presente documento establece las Condiciones por las que se rige la contratación de un servicio en IFMEC (en adelante, las "Condiciones").

Esta Web es titularidad de INNOVACIÓN Y FORMACIÓN EN MEDICINA Y CIRUGÍA, S.L. (en adelante, el Titular), cuyos datos identificativos y de contacto figuran en el Aviso Legal.

El Usuario debe leer atentamente estas Condiciones antes de inscribirse en un curso. Al contratar un servicio, el Usuario acepta expresamente estas Condiciones y queda vinculado a ellas, por lo que si no está de acuerdo, no debe llevar a cabo la operación.

Estas Condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento. Es responsabilidad del Usuario leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de contratación del servicio.

El Usuario puede guardar una copia de las presentes Condiciones Generales de Contratación imprimiendo esta página ahora. El Titular recomienda al Usuario conservar una copia de estas Condiciones en su sistema informático por cada contratación que realice.

Si el Usuario tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones puede ponerse en contacto con el Titular enviando un correo electrónico a [email protected].

El idioma de formalización de este contrato es el español.

2.- CONTRATACIÓN DE SERVICIOS EN IFMEC

Así es como funciona la contratación de servicios en IFMEC:

  • El usuario revisa la lista de cursos ofrecidos, sus características y precio en la sección "Cursos" del sitio web.
  • Tras ello, solicita su inscripción en el curso de su interés usando el formulario de inscripción.
  • Esta solicitud es recibida en la secretaría del centro, donde queda hecha la pre-reserva del curso, a la espera del pago.
  • IFMEC proporciona, como servicio adicional al usuario, la posibilidad de realizar el pago bien por transferencia bancaria, bien por tarjeta de crédito/débito.
  • Si el Titular acepta la inscripción, notificará al Usuario la aceptación emitiendo una Confirmación, que recibirá por correo electrónico en el plazo máximo de 24 horas desde la inscripción. Si el Titular no puede aceptarlo, intentará ponerse en contacto con el Usuario por correo electrónico, teléfono o correo postal.
  • El Titular se reserva el derecho de retirar cualquier curso de esta página Web en cualquier momento y de quitar o modificar el contenido del mismo. El Titular no será responsable frente al Usuario o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier curso de esta página Web. Si los cambios introducidos interfieren en el servicio contratado por el Usuario, el Titular se lo notificará enviándole un correo electrónico o por teléfono.

Para la contratación de servicios en IFMEC, el Usuario se compromete a:

  • No realizar una inscripción falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una inscripción de esta índole, el Titular está legitimado para anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
  • Facilitar al Titular su dirección de correo electrónico y/u otros datos de contacto y de pago, de forma veraz y exacta. Al proporcionar sus datos al Titular, el Usuario otorga su consentimiento para que aquél pueda hacer uso de los mismos si resultara necesario ponerse en contacto con él. En caso de que el Usuario no facilite al Titular toda la información necesaria, no podrá formalizarse la inscripción.
  • Al inscribirse a un curso, el Usuario garantiza que está plenamente autorizado para utilizar la correspondiente tarjeta de crédito, débito o cuenta corriente. Sólo las personas con la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de servicios propuestos en IFMEC pueden contratar servicios con ella.

Los servicios que se ofrecen a través de IFMEC están disponibles en todo el mundo.

3.- DISFRUTE DEL SERVICIO Y PRECIOS

El Titular se compromete a prestar adecuadamente los servicios contratados.

El Usuario puede realizar un seguimiento de la inscripción, escribiendo por correo electrónico a [email protected]

Los precios de los cursos (impuestos incluidos) serán los publicados en esta página Web en cada momento, reservándose el Titular el derecho a modificar en cualquier momento los precios, no retroactivamente.

4.- FORMAS DE PAGO

Al solicitar el servicio, el Usuario puede elegir libremente abonar el importe mediante alguno de los siguientes medios de pago:

  • Tarjetas de crédito/débito, mediante uso de pasarela de pago seguro.
  • Transferencia bancaria a la cuenta indicada en el sitio Web.

El cargo en la tarjeta se realiza en tiempo real a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente y una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero, si dicha entidad no autorizase el pago, el Titular no se hará responsable por ningún retraso y no se podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.

El Titular se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el Usuario y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación de la inscripción) para garantizar el cumplimiento de las presentes Condiciones.

El uso fraudulento de tarjetas de crédito dará derecho al Titular a resolver la contratación, sin perjuicio de las responsabilidades legales oportunas.

5.- FACTURA

El Titular enviará al Usuario la factura, a la dirección de correo electrónico especificada en el formulario de inscripción, aunque se podrá solicitar expresamente su envío en papel enviando un correo electrónico a [email protected]

6.- POLÍTICA DE CANCELACIONES

6.1 Cancelaciones

El Usuario podrá solicitar la cancelación de cualquier inscripción, sin necesidad de declarar causa alguna, en cualquier momento previo al pago, en cuyo caso se tratará como una devolución.

El Titular acepta la cancelación de órdenes mediante el envío de un correo electrónico a [email protected]

En caso de que el Usuario pague un curso y esté completo, el Titular se pondrá en contacto con el Usuario lo antes posible y le devolverá el 100% del pago realizado, asumiendo el Titular cualquier coste derivado del mismo. La devolución se realizará por el mismo medio por el que el Usuario efectuó el pago, a menos que éste solicite la devolución por otra vía.

6.2 Desistimiento

El Usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales contados desde el día siguiente a la contratación del servicio.

No obstante, la mera participación en el curso dará lugar a la pérdida de su derecho de desistimiento.

En todo caso, el Usuario tendrá derecho a que se le devuelva el 100% del importe del curso hasta 30 días naturales antes del inicio del mismo. Si el curso se cancela entre 30 y 10 días antes del inicio, se devolverá el 50% del curso, excepto los gastos de gestión. Las cancelaciones con menos de 10 días naturales no darán derecho a cancelación alguna.

Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior, el Usuario tendrá derecho, en todo caso, a desistir del servicio en el plazo de 14 días naturales contados desde el día siguiente a la contratación del servicio, siempre que el curso no se inicie antes de los 14 días siguientes a la contratación. El inicio del curso sin haber ejercido el derecho de desistimiento, dará lugar a la pérdida del mismo.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico), al Titular, cuyos datos son los siguientes:

- INNOVACIÓN Y FORMACIÓN EN MEDICINA Y CIRUGÍA, S.L.
- C/ Bahía de Almería, 21E – 3º, 28042 – Madrid.
- E-mail: [email protected]

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario cuyo texto se reproduce más abajo, aunque su uso no es obligatorio. Le comunicaremos sin demora por el mismo medio que el Usuario ha utilizado la recepción de dicho desistimiento.

(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)


 

A la atención de INNOVACIÓN Y FORMACIÓN EN MEDICINA Y CIRUGÍA, S.L., con domicilio en C/ Bahía de Almería, 21E – 3º, 28042 – Madrid y e-mail [email protected]

Por la presente, le comunico que desisto de la contratación del siguiente servicio: _________________________________________, contratado el día ___________

Nombre del Usuario: ____________________

Domicilio del Usuario: ____________________________

Firma del Usuario (solo si el presente formulario se presenta en papel): 

Fecha: ___________


 

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por parte del Usuario, el Titular le devolverá todos los pagos recibidos, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que informe al Titular de su decisión de desistir del contrato.

El Titular procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Usuario para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, el Usuario no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

7.- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Titular no se hace responsable por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones del contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable ("causa de fuerza mayor").

Las causas de fuerza mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:

  • Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
  • Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
  • Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
  • Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
  • Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

Se entenderá que las obligaciones derivadas de los contratos quedarán suspendidas durante el período en que la causa de fuerza mayor continúe, y el Titular dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. El Titular pondrá todos los medios razonables para que finalice la causa de fuerza mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del contrato a pesar de la causa de fuerza mayor.

8.- NULIDAD PARCIAL

Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

9.- LEGISLACION APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las contrataciones en IFMEC y las presentes Condiciones de Contratación se someten a la legislación española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugar de celebración del contrato o al del domicilio de la parte contratante.

10.- PLATAFORMA ODR

El Usuario, residente en la Unión Europea, puede reclamar a través de la Plataforma ODR (Online Dispute Resolution – Resolución de Disputas en Línea), que facilita la Comisión Europea a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

La Plataforma ODR da la posibilidad a consumidores y comerciantes de presentar reclamaciones mediante un formulario electrónico disponible en todas las lenguas de la Unión Europea, para todos los asuntos relacionados con comercio electrónico o prestación de servicios en la red, conforme a lo previsto en el Reglamento 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013 y la Directiva 2013/11/UE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

Para cualquier consulta sobre dicha Plataforma de resolución de litigios en línea, el Usuario podrá dirigirse al CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR EN ESPAÑA (http://www.cec.consumo-inc.es/), sito en la C/ Príncipe de Vergara, 54, 28006 – Madrid (España), teléfono: (+34) 91.822.45.55 y correo electrónico: [email protected]

Formulario de inscripción